ขอขอบคุณที่ซื้อสินค้าจาก COOLSIFY เรามีศูนย์กระจายสินค้าสองแห่งในญี่ปุ่นและฮ่องกง และสินค้าที่ซื้อสามารถจัดส่งได้จากทั่วทุกมุมโลก โดยจัดส่งผ่าน e-Express, Fedex, UPS, USPS, ECMC หรือ EMS พร้อมรหัสติดตามสินค้า ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะแสดงในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

อัตราค่าขนส่งและระยะเวลา

• ค่าจัดส่งมาตรฐาน: 19.99 ดอลลาร์
• จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่าเกิน 75 ดอลลาร์
  • หมายเหตุ: การจัดส่งฟรีไม่รวมบราซิลและสวิตเซอร์แลนด์

สหรัฐอเมริกาและแคนาดา

• ค่าจัดส่งมาตรฐาน: 19.99 ดอลลาร์
• จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่าเกิน 75 ดอลลาร์
• คำสั่งซื้อที่จัดส่งจากคลังสินค้าในแคลิฟอร์เนียของเราผ่าน USPS/FedEx/UPS โดยมาถึงภายใน 5-10 วันทำการ

เอเชีย (รวมถึงญี่ปุ่น)

• ค่าจัดส่งมาตรฐาน: 19.99 ดอลลาร์
• จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่าเกิน 75 ดอลลาร์
• คำสั่งซื้อที่จัดส่งจากคลังสินค้าของเราในฮ่องกงหรือจีนจะมาถึงภายใน 4-12 วันทำการ

สหราชอาณาจักรและยุโรป

• คำสั่งซื้อที่จัดส่งจากคลังสินค้าของเราในสเปนผ่าน GLS จะมาถึงภายใน 4-12 วันทำการ
• ราคาสินค้ารวมภาษีศุลกากรทั้งหมดแล้ว ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนำเข้าใดๆ

ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์

• ค่าจัดส่งมาตรฐาน: 19.99 ดอลลาร์
• จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่าเกิน 75 ดอลลาร์
• คำสั่งซื้อที่จัดส่งจากคลังสินค้าในเอเชียของเราผ่าน YunExpress จะมาถึงภายใน 7-15 วันทำการ

เราพยายามประมวลผลคำสั่งซื้อทั้งหมดให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าต้องรอรับผลิตภัณฑ์นานเกินกว่าที่จำเป็น

ระบบของเราจะทำเครื่องหมายและเก็บรักษาคำสั่งซื้อที่ปรากฎว่าไม่สามารถส่งมอบได้ แต่ในกรณีที่ธุรกรรมดำเนินการสำเร็จ คำสั่งซื้อจะถูกส่งต่อไปยังขั้นตอนการจัดส่งเมื่อธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์

ระยะเวลาในการจัดส่งโดยปกติจะใช้เวลาเฉลี่ย 8-12 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ

คำสั่งซื้อส่วนใหญ่ถูกส่งมอบภายใน 12 วันทำการ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นถึง 3 สัปดาห์

สำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน โปรดติดต่อเรา เพื่อดูว่าเราสามารถจัดการได้อย่างไร

การติดตาม

เมื่อทำการสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ เมื่อทำการจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการจัดส่งพร้อมหมายเลขเอกสารการจัดส่ง

โปรดคลิกที่หน้า "ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ" และป้อนหมายเลขติดตามเพื่อสอบถามข้อมูล ซึ่งจะแสดงการอัปเดตการจัดส่งโดยประมาณสำหรับแต่ละขั้นตอนการจัดส่งในคำสั่งซื้อของคุณ

ที่อยู่ผิด

ผู้ซื้อต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งที่ป้อนถูกต้อง เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเร่งเวลาการประมวลผลและการจัดส่ง ดังนั้นจึงมีเวลาเล็กน้อยในการแก้ไขที่อยู่จัดส่งที่ไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราทันทีหากคุณเชื่อว่าคุณให้ที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง
การจัดส่งใหม่เนื่องจากที่อยู่ไม่ครบถ้วน จะต้องเสียค่าธรรมเนียม 9 ดอลลาร์

พัสดุสูญหายหรือถูกขโมย

เราจะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือถูกขโมย หากข้อมูลการติดตามระบุว่าพัสดุของคุณได้รับการจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับ โปรดรายงานไปยังบริษัทขนส่งที่เกี่ยวข้องของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าว โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้า ของเรา

หมายเหตุสำคัญ

• ระยะเวลาในการดำเนินการคือ 1-2 วันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ เวลาที่คาดว่าจะมาถึง = ระยะเวลาในการดำเนินการ + ระยะเวลาในการจัดส่ง
• บรรจุภัณฑ์ไม่ประกอบด้วยขี้ผึ้ง กาว หรือแบตเตอรี่ตามข้อกำหนดของศุลกากร
• คำสั่งซื้อเดี่ยวที่มีรายการหลายรายการสามารถจัดส่งแยกกัน

ขอขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อของคุณ! เราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ Coolsify ของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา